ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Ez az Adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) az UtazóGuru (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatóinak és felhasználóinak (a továbbiakban: „Felhasználó”) személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat és információkat tartalmazza, összhangban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokkal (különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel, a továbbiakban: „Infotv.”).

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Az adatok kezelője a Weboldal üzemeltetője:

• Név: HatKiss Kft.

• Székhely: 4030 Debrecen, Zengő utca 13.

• Adószám: 28792503-2-09

• E-mail cím: info@hatkiss.hu

2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA

2.1. Hírlevél feliratkozás

A Weboldalon lehetőség van hírlevélre történő feliratkozásra.

• Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.

• Az adatkezelés célja: Tájékoztatás hírekről, akciókról, utazási tippekről.

• Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

• Az adatkezelés időtartama: A felhasználó leiratkozásáig vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

2.2. Kapcsolatfelvételi űrlap

A Felhasználó az üzenetküldő űrlapon keresztül veheti fel a kapcsolatot az üzemeltetővel.

• Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, tárgy, üzenet szövege.

• Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás, a Felhasználó kérdéseinek megválaszolása.

• Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása, illetve az adatkezelő jogos érdeke a felhasználói megkeresések megválaszolásához (GDPR 6. cikk (1) bek. a) és f) pont).

• Az adatkezelés időtartama: A megkeresés megválaszolásától és az ügy lezárásától számított 1 év.

2.3. Google Analytics használata

Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google Ireland Limited („Google”) által nyújtott webanalitikai szolgáltatás (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).

• Az adatkezelés célja:A weboldal használatának elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, a szolgáltatások fejlesztése és a felhasználói élmény javítása.

• Az adatkezelés jogalapja:Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), amelyet a sütikezelő felületen (cookie banner) keresztül adhat meg.

• Kezelt adatok köre:Anonimizált IP-cím, meglátogatott oldalak, oldalon töltött idő, forgalmi forrás, használt eszköz és böngésző típusa, valamint egyéb statisztikai adatok.

• Az adatkezelés időtartama:A Google Analytics által alkalmazott sütik lejárati idejének megfelelő időtartamig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

A Google Analytics által gyűjtött adatokat a Google az Egyesült Államokban található szervereken is tárolhatja. A Weboldalon az IP-anonimizálás aktív, így a Google az Európai Gazdasági Térségen belül lerövidíti az IP-címeket, mielőtt azokat továbbítaná.

A Felhasználó bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni a sütik törlésével vagy a böngésző megfelelő beállításainak módosításával. A Google Analytics követése letiltható a Google által biztosított böngésző-bővítmény segítségével is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

További információ a Google adatkezeléséről: Google Adatvédelmi irányelvek

3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS

Az adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

3.1. Tárhelyszolgáltató

• Név: ATW Internet Kft.

• Székhely: 1138 Budapest, Esztergomi út 66.

• Feladat: Informatikai háttér és szerverkapacitás biztosítása.

3.2. Hírlevélküldő szolgáltatás

• Név: Mailgun Technologies, Inc.

• Feladat: Hírlevelek technikai kiküldése.

A Mailgun szolgáltatás használata során személyes adatok az Európai Unión kívülre is továbbításra kerülhetnek. Az adattovábbítás megfelelő garanciáit a GDPR szerinti standard szerződéses kikötések biztosítják.

3.3. Webanalitikai szolgáltató

• Név: Google Ireland Limited

• Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

• Feladat: Webanalitikai és látogatottsági statisztikai szolgáltatások biztosítása.

4. SÜTIK (COOKIES) ÉS HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ ESZKÖZÖK

A Weboldal a Felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használ. Bizonyos funkciók és külső szolgáltatások harmadik fél által biztosított technológiákat használnak, amelyek saját sütiket helyezhetnek el a Felhasználó eszközén.

• GetYourGuide:Programok és kirándulások ajánlásához használt widget. Analytics funkciókat tartalmazhat a konverziók mérésére.

• Kiwi.com:Repülőjegy-kereső widget, amely sütiket használhat a keresési folyamat fenntartásához és elemzéshez.

• Google Analytics:A weboldal forgalmának elemzésére és statisztikai adatok készítésére szolgáló rendszer, amely sütik segítségével információkat gyűjt a felhasználói viselkedésről.

A sütik használatáról a Felhasználó a böngészője beállításaiban kaphat további tájékoztatást, ahol lehetősége van azok korlátozására vagy törlésére is.

5. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

A Felhasználót az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

1. Hozzáférés joga:Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelik-e az adatait, és ha igen, milyen célból.

2. Helyesbítés joga:Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.

3. Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”):Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy hozzájárulását visszavonta.

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog.

5. Adathordozhatósághoz való jog.

6. Tiltakozáshoz való jog:Ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.

6. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Amennyiben a Felhasználó szerint megsértették a személyes adatai védelméhez fűződő jogait, az alábbi szervekhez fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
  Honlap: https://www.naih.hu

• Bírósági jogorvoslat:Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt pert indíthat.

7. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.